本報訊 (記者 司晉麗)春運首個購票高峰已于本周到達,互聯(lián)網(wǎng)購票和電話訂票成為今年春運旅客的首選。然而,網(wǎng)絡購票方便快捷的同時也帶來不少安全問題。據(jù)中消協(xié)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,在網(wǎng)絡購票類投訴中,機票、火車票相關投訴占比最高,其中近90%的投訴是針對黑代理、無資質代理、山寨網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站和假冒網(wǎng)站。
針對此,中國消費者協(xié)會特別提醒廣大消費者在購票時要提高警惕,務必選擇正規(guī)的航空公司網(wǎng)站、在線旅游網(wǎng)站或代理商網(wǎng)站,查看其中國航空運輸協(xié)會(CATA)資質認證,并牢記這些網(wǎng)站的域名,盡量避免使用通用搜索引擎打開陌生的票務網(wǎng)站。消費者通過網(wǎng)站訂購的機票,要通過網(wǎng)站進行核實。
此外,詐騙分子通常會以網(wǎng)站與銀行系統(tǒng)有合作、需要轉賬后才能出票,或是以防止機票價格上漲為理由,要求消費者通過銀行匯款或轉賬付錢。中消協(xié)建議消費者選擇在線支付,一旦收到需銀行匯款或ATM機轉賬、甚至當面付款的要求,務必警惕并拒絕。