正如上海灘社區(qū)總經(jīng)理潘宏盈所言,互動(dòng)營銷才是企業(yè)投身互聯(lián)網(wǎng)廣告的終極目標(biāo),深度挖掘互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),讓品牌與網(wǎng)民達(dá)到順暢、愉悅的溝通,地方網(wǎng)站承擔(dān)的角色是創(chuàng)造這樣的產(chǎn)品組合,針對不同品牌的特點(diǎn)和目標(biāo)群進(jìn)行個(gè)性化、分眾式的傳播?;?dòng)營銷中,廣告與內(nèi)容的臨界點(diǎn)是模糊的,與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷模式中用戶是旁觀者相比,互動(dòng)營銷中用戶是參與者、分享者,他們不會(huì)像傳統(tǒng)廣告那樣令人生厭,相反,是一種主動(dòng)式的體驗(yàn)和分享,是消費(fèi)者與品牌間的互動(dòng)。
互動(dòng)營銷尚缺乏衡量標(biāo)準(zhǔn)
潘宏盈坦言,目前國內(nèi)的地方網(wǎng)站收益主要來自于互動(dòng)營銷廣告。雖然網(wǎng)絡(luò)廣告向互動(dòng)營銷的發(fā)展趨勢已定,但互動(dòng)營銷是漂移的,難得找到有形的法則,不同的品牌、不同的平臺(tái),可能就是不同的營銷效果,尚未形成統(tǒng)一的體系和系統(tǒng),而如果沒有一套體系的話,就很難說服客戶認(rèn)可互動(dòng)營銷。
互動(dòng)營銷的效果帶來的是忠誠度更高、品牌黏性更強(qiáng)的用戶,這不是用傳統(tǒng)營銷模式中的流量、點(diǎn)擊等指標(biāo)所能衡量的。不過雖然互動(dòng)營銷的趨勢已定,但由于是新興品牌營銷模式,既沒有統(tǒng)一的格式,也沒有可復(fù)制性的樣本。多數(shù)在這方面嘗試的企業(yè)也是邊走邊總結(jié)。但同時(shí),地方網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營銷也真正體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),而不是像傳統(tǒng)廣告模式那樣“看起來熟”,僅停留在表面印象的話,就不能在用戶心中生根發(fā)芽。因此,在過去的互聯(lián)網(wǎng)公司中,多是依賴于傳統(tǒng)的廣告營銷模式,因此很難依靠他們?nèi)ヮ嵏沧约旱哪J?。再者,互?dòng)營銷強(qiáng)調(diào)的是互動(dòng)、分享,并不是任何一個(gè)網(wǎng)站都具備這樣的資格。
最后,艾瑞網(wǎng)專家就互動(dòng)營銷指出,互動(dòng)營銷強(qiáng)調(diào)互動(dòng)、分享、體驗(yàn)三大核心內(nèi)容,而地方網(wǎng)站之所以成為互聯(lián)網(wǎng)傳媒產(chǎn)業(yè)新寵兒正是因?yàn)榫邆溥@樣的特質(zhì)。