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市場監(jiān)管總局:對網(wǎng)絡(luò)交易新業(yè)態(tài)新模式實行審慎監(jiān)管

閱讀 150  ·  發(fā)布日期 2020-10-20 15:43:23  ·  伊索科技

今日,市場監(jiān)管總局發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》。就網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法公開征求意見,明確網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管堅持鼓勵創(chuàng)新、包容審慎、嚴(yán)守底線、線上線下一體化監(jiān)管的原則,著眼于促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。對于網(wǎng)絡(luò)社交、網(wǎng)絡(luò)直播等網(wǎng)絡(luò)交易新業(yè)態(tài)新模式,實行包容審慎監(jiān)管,留足發(fā)展空間,同時確保商品和服務(wù)質(zhì)量與交易安全。

其中,征求意見稿要求,網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者及其工作人員應(yīng)當(dāng)對收集的個人信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)被收集者授權(quán)同意,不得向包括關(guān)聯(lián)方在內(nèi)的任何第三方提供。

同時,網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者不得以下列方式欺騙、誤導(dǎo)消費者:

(一)虛構(gòu)交易;

(二)編造評價,或者教唆、誘導(dǎo)、脅迫他人進(jìn)行虛假或者引人誤解的評價;

(三)通過刪除、隱匿、修改評價,或者好評前置、差評后置、混淆不同商品或者服務(wù)的評價等不正當(dāng)處理手段對評價進(jìn)行誤導(dǎo)性展示;

(四)利用虛假或者使人誤解的標(biāo)價形式或者價格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費者與其進(jìn)行交易;

(五)使用虛假的廣告宣傳、促銷方式、樣品、商品或者服務(wù)說明、商品或者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等;

(六)偽造或者冒用市場主體登記信息、行政許可信息;

(七)混淆商品或者服務(wù)的來源;

(八)虛構(gòu)現(xiàn)貨、虛假預(yù)訂、虛假搶購等虛假營銷行為;

(九)其他欺騙、誤導(dǎo)消費者的行為。

此外,征求意見稿還要求,網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者以直接捆綁或者提供多種可選項方式向消費者搭售商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提醒消費者注意。提供多種可選項方式的,不得將搭售商品或者服務(wù)的任何選項設(shè)定為消費者默認(rèn)同意,不得將消費者以往交易中選擇的選項在后續(xù)獨立交易中設(shè)定為消費者默認(rèn)選擇。

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