新年將至,各家銀行為了一季度的存款,紛紛拿出各種招數(shù)攬儲,除了贈送相應(yīng)的禮品外,有的銀行還通過互聯(lián)網(wǎng)來招攬客戶,在淘寶上掛單“出售”定期存款,還有的銀行直接承諾新增存款超過百萬便贈送出境旅游。重慶晨報記者了解到,隨著利率市場化的預(yù)期推進(jìn),2013年銀行的存款壓力會更大。全國銀行在2013年存款缺口或達(dá)到1.5萬億元,因此銀行急需一些新的產(chǎn)品、服務(wù)和渠道創(chuàng)新來吸引客戶。
攬儲方式花樣百出
目前最傳統(tǒng)的攬儲方法是贈送禮品、禮券等,新方法則是建立完善的網(wǎng)上銀行營銷方式,開拓網(wǎng)上的攬儲陣地。某銀行客戶經(jīng)理聶遠(yuǎn)告訴重慶晨報記者,“有些銀行的存款促銷方案都是大手筆,比如新增存款百萬以上就給予客戶出境游獎勵。而有些銀行則借助淘寶網(wǎng)的便捷優(yōu)勢進(jìn)行攬儲。比如去年12月底某銀行的‘定存寶’,可在淘寶、天貓、良無限等網(wǎng)站直接使用,最低認(rèn)購價格50元,目前已有5萬多筆交易,我估計,由此帶來的銀行存款也近5000萬?!?/p>
對于越演越烈的攬儲大戰(zhàn),銀監(jiān)局工作人員表示,按照央行規(guī)定,銀行涉嫌高息攬儲的違規(guī)行為包括,擅自提高利率,或以手續(xù)費、協(xié)儲代辦費、吸儲獎、有獎儲蓄、介紹費、贈送實物等名目變相提高存款利率?!耙虼?,不管是實際禮品贈送,還是變相贈送旅游券、餐飲券等行為都似乎觸犯了這一禁條?!?/p>
該工作人員說。重慶某銀行網(wǎng)點主任陳宇說:“不少銀行打起了擦邊球,這其中不乏存款贈禮活動,而大多數(shù)銀行通過存款類的理財產(chǎn)品繞道實施,在監(jiān)管越來越嚴(yán)的高壓下,銀行也必須應(yīng)變?!?/p>
網(wǎng)絡(luò)攬儲分流有限?
某銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)部的工作人員介紹說,當(dāng)前,大多數(shù)銀行都傾向于以開放式的平臺來招攬客戶,譬如招行推出的i理財,其優(yōu)勢便是能使用跨行資金進(jìn)行理財產(chǎn)品購買,而中信銀行的網(wǎng)上金融超市也成為了不少銀行效仿的案例。另外,建行的善融商務(wù)也通過虛擬賬戶來連接買賣雙方,實現(xiàn)客戶資金的沉淀??傊?,開放式平臺能夠幫助銀行接觸和挖掘到更多的客戶。
相關(guān)業(yè)內(nèi)人士稱,如果其他非銀金融機構(gòu)能夠穩(wěn)定發(fā)行大量產(chǎn)品,而且支付交易便捷的話,就會對銀行存款形成擠壓和分流。不過,針對此事許多銀行卻不以為然?!胺倾y機構(gòu)的產(chǎn)品只能吸引一些少數(shù)風(fēng)險偏好比較高的客戶群體,而且相對于銀行來說,其他非銀機構(gòu)的投資管理能力是沒辦法相提并論的,因此其分流作用有限?!闭行型跖空f。
在存款壓力越來越大的今天,對于銀行來說,不僅要尋求產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,更重要的是進(jìn)行渠道創(chuàng)新和模式改變。業(yè)內(nèi)人士指出,無論何時銀行都應(yīng)努力發(fā)展存款,不斷完善自身的資金池,尤其對于中型股份制銀行來說,更要積極探索傳統(tǒng)網(wǎng)點之外的攬儲方式。
華夏銀行相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人龍先生說,在目前多方競爭下,銀行更需要提高客戶的信任度,從產(chǎn)品、服務(wù)和渠道各種手段都要去做。比如,前段時間某銀行比較火熱的淘寶存款在這個平臺上首先是存款,以后在監(jiān)管許可和技術(shù)支持下,還會有更多的金融產(chǎn)品和服務(wù)的推出。譬如籌劃與一些比如新浪微博等擁有大量會員的平臺類互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行合作,而類似在淘寶上售賣存款的方式也有嘗試可能。
不過,也有觀點認(rèn)為,盡管在利率市場化逐步放開的預(yù)期下,銀行可以自主對存款進(jìn)行定價,但目前一些創(chuàng)新方式和做法還處于試水階段,監(jiān)管層也沒有明確的態(tài)度,所以還是要比較謹(jǐn)慎。