除了大量手機(jī)病毒偽裝成熱門應(yīng)用肆意傳播外,還有一些病毒被內(nèi)置到手機(jī)ROM中,讓用戶遭遇嚴(yán)重危害。與此同時(shí),Android的普及也讓隱私泄露、系統(tǒng)變慢、惡意騷擾、流量超標(biāo)、電池續(xù)航時(shí)間變短等手機(jī)健康問題變得更加嚴(yán)重。
智能機(jī)時(shí)代,手機(jī)健康形勢(shì)日益嚴(yán)峻
有分析認(rèn)為,智能手機(jī)功能越來越強(qiáng)大,手機(jī)中存在用戶的照片、視頻、文件等各類隱私信息,手機(jī)隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)也在不斷增加;此外,手機(jī)系統(tǒng)變慢、耗電量增加等問題也越來越多。
有數(shù)據(jù)顯示,80%智能機(jī)用戶抱怨手機(jī)運(yùn)行速度慢,70%的用戶抱怨手機(jī)耗電嚴(yán)重和垃圾短信騷擾,52%的用戶抱怨手機(jī)病毒或惡意軟件猖獗,導(dǎo)致手機(jī)流量超標(biāo)、隱私泄露或手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)大量消耗。
前,電信消費(fèi)者維權(quán)的重點(diǎn)也從資費(fèi)相關(guān)問題向手機(jī)健康問題轉(zhuǎn)移,大量手機(jī)用戶反應(yīng)手機(jī)惡意扣費(fèi)、隱私泄露以及手機(jī)系統(tǒng)被破壞等問題。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍手機(jī)加劇手機(jī)健康問題
目前,手機(jī)健康問題主要出現(xiàn)在購(gòu)買手機(jī)、使用手機(jī)和手機(jī)丟失幾個(gè)環(huán)節(jié),比如,在購(gòu)買手機(jī)的時(shí)候,可能在ROM中被預(yù)先植入惡意代碼,用戶使用后產(chǎn)生惡意扣費(fèi)問題;使用手機(jī)過程中,下載應(yīng)用,可能應(yīng)用中存在手機(jī)病毒。此外,手機(jī)系統(tǒng)垃圾過多,電池耗電量提高等問題也很常見;而手機(jī)丟失后,很可能遇到信息泄露,惡意騷擾等問題。
特別是各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)希望借助Android智能機(jī)搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,必然要在手機(jī)中預(yù)置大量應(yīng)用,保證這些應(yīng)用的綠色和安全至關(guān)重要,同時(shí)系統(tǒng)變慢、耗電增加等手機(jī)健康問題也會(huì)日益突出。
而以上這些環(huán)節(jié)涉及到運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠商、手機(jī)銷售商、應(yīng)用商店、應(yīng)用開發(fā)者等幾乎電信產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都無法保證用戶手機(jī)健康和安全。據(jù)悉,專業(yè)手機(jī)安全服務(wù)商—騰訊手機(jī)管家率先定位為“手機(jī)健康專家”,并發(fā)布《基于MTAA3.0的手機(jī)健康專家白皮書》,提供涵蓋系統(tǒng)層到應(yīng)用層的手機(jī)健康管理解決方案。同時(shí),還將每年的9月16日定位“手機(jī)健康節(jié)”,攜手運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠商、應(yīng)用商店、安全廠商各方一起推動(dòng)手機(jī)健康產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),保護(hù)用戶手機(jī)安全。
手機(jī)健康管理需要全社會(huì)的努力,需要產(chǎn)業(yè)鏈的共同合作。因此,呼吁各方攜手共建綠色、安全的電信產(chǎn)業(yè)鏈,為用戶提供無憂的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生活體驗(yàn)。