不久前召開的“2012年全國企業(yè)管理創(chuàng)新大會(huì)”以“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理變革”為中心議題，深入探討了信息化、網(wǎng)絡(luò)化對(duì)企業(yè)管理所帶來的沖擊和影響，提出互聯(lián)網(wǎng)正在引領(lǐng)我國管理創(chuàng)新進(jìn)入新階段。認(rèn)真思考和應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理新變化，不僅已經(jīng)成為我國理論界、管理界關(guān)注的具有趨勢性的重大課題，對(duì)于我國廣大企業(yè)來說，更具有關(guān)乎生存和發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義。

　　總結(jié)和歸納專家學(xué)者們的觀點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給企業(yè)管理帶來的變化主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

　　一是經(jīng)營方式的變化?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)導(dǎo)致市場交易費(fèi)用和管理費(fèi)用明顯下降，越來越多企業(yè)放棄了傳統(tǒng)的經(jīng)營體制和機(jī)制，采用業(yè)務(wù)外包、特許經(jīng)營、戰(zhàn)略聯(lián)盟等各種形式。有資料顯示，目前發(fā)達(dá)國家正以每年30%以上的速度組建跨行業(yè)、跨地區(qū)甚至跨國界的虛擬企業(yè)，許多大公司中有50%以上的業(yè)務(wù)是通過上述這些經(jīng)營方式獲取利潤的。虛擬化這一嶄新的運(yùn)營方式，為企業(yè)提供了一個(gè)全新的拓展空間，使得企業(yè)在有限的資源條件下，為取得競爭中的最大優(yōu)勢，可以僅保留最為關(guān)鍵的功能，而將其他功能通過各種方式如聯(lián)合、委托、外包等，借助外部的資源力量進(jìn)行整合來實(shí)現(xiàn)。

　　二是產(chǎn)銷模式的變化。工業(yè)化時(shí)代的產(chǎn)銷模式是建立在規(guī)模經(jīng)濟(jì)上的，依靠的是大生產(chǎn)+大品牌+大物流+大零售。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，一方面，消費(fèi)者主導(dǎo)市場的力量越來越強(qiáng)；另一方面，大眾消費(fèi)正在向分眾消費(fèi)深入發(fā)展，這就要求企業(yè)要將自己的注意力高度集中到消費(fèi)者身上，工業(yè)時(shí)代的大規(guī)模生產(chǎn)逐步被各種形式的大規(guī)模定制和柔性化生產(chǎn)所取代，按需生產(chǎn)將成為企業(yè)源源不斷獲得競爭優(yōu)勢的來源?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，還極大提升了生產(chǎn)者與消費(fèi)者的互動(dòng)效率，生產(chǎn)者可以隨時(shí)了解消費(fèi)者的反饋，獲得海量的個(gè)性化訂單。

　　三是組織管理的變化。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)內(nèi)部主要實(shí)施金字塔式組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)的是自上而下的集中式管理。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，越來越多的企業(yè)開始借助于網(wǎng)絡(luò)向松散的有機(jī)式網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化。組織管理的范圍從內(nèi)部拓展到了企業(yè)外部，包括供應(yīng)商、分銷商、分包方、戰(zhàn)略聯(lián)盟、客戶等利益相關(guān)方的管理；管理的重點(diǎn)也從傳統(tǒng)的內(nèi)部關(guān)系管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾螌?shí)現(xiàn)組織的扁平化、柔性化，保持類似有機(jī)體那樣的低成本有機(jī)協(xié)調(diào)的能力，并加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部和外部的各種聯(lián)系、協(xié)作和合作。因此，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中，傳統(tǒng)的大型企業(yè)由于體制機(jī)制僵化而面臨許多危機(jī)和挑戰(zhàn)，“大企業(yè)病”凸顯；而一些中小型企業(yè)則由于靈活的經(jīng)營機(jī)制和廣泛的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而更加具有活力。

　　四是管理方式的變化。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的員工、特別是知識(shí)員工富有朝氣，追求時(shí)尚，重視參與，崇尚個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)代企業(yè)必須建立起一套制度和機(jī)制，使員工個(gè)人的知識(shí)和才智能夠轉(zhuǎn)化為企業(yè)的知識(shí)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。

　　可以看出，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨為企業(yè)管理突破性的創(chuàng)新提供了思路、手段和條件，既有挑戰(zhàn)更有機(jī)遇。對(duì)傳統(tǒng)管理的局部調(diào)整已經(jīng)難以應(yīng)對(duì)變化，只有進(jìn)行戰(zhàn)略性的、貫穿整個(gè)價(jià)值鏈的深度變革才能使企業(yè)在新的時(shí)代獲得制勝的先機(jī)。