新華網(wǎng)杭州4月22日電（記者張遙馮雷付航）在被稱為“全球最大小商品集散地”的浙江義烏，玩具商戶王君萍把電腦擺在了十多平方米的店鋪里，一邊忙著談價(jià)格，一邊讓兒子幫忙，打點(diǎn)正在網(wǎng)上詢盤的海外客戶。

　　“線上線下做外貿(mào)”的模式在這個(gè)市場里幾乎隨處可見。來自義烏市商務(wù)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2011年底，4萬多名義烏市場經(jīng)營戶中，超過40%開展了電子商務(wù)業(yè)務(wù)，其中網(wǎng)上外貿(mào)占了相當(dāng)比重。

　　記者近期在沿海多省走訪發(fā)現(xiàn)，不少中小型外貿(mào)企業(yè)紛紛通過互聯(lián)網(wǎng)開拓國際市場，以貿(mào)易成本低、市場輻射廣為特點(diǎn)的電子商務(wù)在外貿(mào)出口高成本時(shí)期優(yōu)勢凸顯。

　　廣州錦淋皮具有限公司是廣交會(huì)上的?？停Ｍ饪蛻舯椴级砹_斯、南美等20多個(gè)國家和地區(qū)。公司董事長林偉告訴記者，試水電子商務(wù)逐漸有起色，目前公司80%的銷售額都通過網(wǎng)上走，其余20%來自廣交會(huì)或是老鄉(xiāng)介紹的客戶。

　　電子商務(wù)在外貿(mào)領(lǐng)域的應(yīng)用也引起了商務(wù)主管部門注意。浙江省商務(wù)廳去年與阿里巴巴聯(lián)合開展對日貿(mào)易“網(wǎng)上展示實(shí)樣寄送”工程，半年時(shí)間吸引了近600家浙江外貿(mào)企業(yè)加入，80%的樣品被日本買家索取并開展貿(mào)易洽談。

　　廣東東莞從2009年開始與阿里巴巴合作，目前已經(jīng)有幾千家外貿(mào)企業(yè)通過這一平臺(tái)開展網(wǎng)上外貿(mào)。“中小企業(yè)做品牌需要大投入，而電子商務(wù)提供了一個(gè)試銷渠道，風(fēng)險(xiǎn)相對較小。”東莞市外經(jīng)貿(mào)局副局長蔡康說。

　　據(jù)了解，阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站近幾年發(fā)展迅猛。據(jù)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司供應(yīng)商服務(wù)部市場部總監(jiān)張華介紹，阿里巴巴平臺(tái)目前聚集了大約10萬名從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的中小企業(yè)主，可以與該平臺(tái)上來自全球240個(gè)國家和地區(qū)的7000多萬注冊會(huì)員開展貿(mào)易。

　　中小企業(yè)主和電子商務(wù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人普遍反映，網(wǎng)上做外貿(mào)能明顯降低企業(yè)經(jīng)營成本，靈活應(yīng)對金融危機(jī)、歐債危機(jī)以來持續(xù)的短單、小單化趨勢，還能幫助中小企業(yè)直面終端市場，通過訂制提升利潤空間。

　　浙江巨龍箱包董事長邵寶玲說，巨龍每年出口大約400萬只箱子，其中一半來自網(wǎng)上客戶的訂單，經(jīng)營成本降低了15%，“特別是現(xiàn)在經(jīng)營成本上升，國際市場又不景氣，我們更堅(jiān)定要通過網(wǎng)絡(luò)做生意?！?/p>

　　中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站敦煌網(wǎng)CEO王樹彤認(rèn)為，傳統(tǒng)的代工模式留給中國中小型外貿(mào)企業(yè)的空間很小，建立渠道和品牌需要大量精力，過度依賴于中間商又增加了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)了解到一線客戶的需求，有機(jī)會(huì)告別過去只能被壓在底層、只知道低價(jià)競爭的境遇。

　　工信部3月底發(fā)布《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》提出的目標(biāo)是，到2015年，經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)達(dá)到中小企業(yè)總數(shù)的60%以上。

　　而根據(jù)商務(wù)部此前發(fā)布的《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展指導(dǎo)意見》，到2015年，中國規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率將達(dá)80%以上，應(yīng)用電子商務(wù)完成進(jìn)出口貿(mào)易額將占中國當(dāng)年進(jìn)出口貿(mào)易總額的10%以上。

　　受訪人士認(rèn)為，目前虛擬渠道的誠信難題、復(fù)合型人才緊缺等瓶頸仍然制約了網(wǎng)上外貿(mào)發(fā)展。中國電子商務(wù)研究中心研究員馮林說，電子商務(wù)的便利性就像一把雙刃劍，節(jié)約了貿(mào)易成本，但買賣雙方不見面，網(wǎng)上虛擬市場比實(shí)體交易也蘊(yùn)含著較大風(fēng)險(xiǎn)。

　　對此，阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司供應(yīng)商服務(wù)部市場部總監(jiān)張華說，阿里巴巴去年以來推出“實(shí)地認(rèn)證”服務(wù)，由公司遍布全國的3000多名銷售人員和當(dāng)?shù)剜]政部門共同上門走訪企業(yè)、登記企業(yè)資質(zhì)，阿里巴巴一年為此投入數(shù)千萬元。